越南航空简介

中文名称：越南航空

英文名称：Vietnam Airlines

航空代码：VN

官方网站：

客服电话：

所在地区：胡志明(越南)

机队情况：49+45架

平均机龄：8年

主要基地： 胡志明 胡志明市 新山机场(SGN)

航空标志：

越南航空概述

越航的前身是越南民用航空局，1996年正式成立越南航空总公司。越南航空公司(Vietnam Airlines；中文简称: 越航)也称为越南国家航空公司(越南语：Tổng công ty Hàng không Quốc gia Việt Nam, 可译为: 越南国家航空总公司)。越航由越南政府完全拥有。

1995年，越南在整合原有20多家航空运输和服务公司的基础上成立了越南航空总公司，拥有平均机龄不足10年的飞机43架，开通了国内16个城市的23条航线和国外26个城市的41条航线，并在各国设立28个办事处和1000多个代理点，运输能力和服务质量得到明显提高。在此基础上，越航于2004年公布了越航2005—2010年的5年战略规划：到2010年，公司将拥有各类飞机73架，年客运量达到1200万人次，货运量205万吨。按照规划，越航还将于2008年进行股份制改革，吸收外部资金、先进技术和管理经验，以增强企业竞争力。

改革开放后越南的经济不断发展，对外商务、旅游、文化交流等活动日益频繁，越南航空也迎来一轮快速发展的好时期，仅2005年越航就运送旅客600万人次以上。为了谋求更大的发展，越航在积极推动购买新飞机、改善机场设施等硬件建设的同时，也非常重视推行服务多元化、拓展国际合作空间以及改善航空餐饮和娱乐项目等软件建设。

根据商务旅客和旅行团逐渐增多的特点，越航的服务也逐渐多样化，其中包括主动上门推销航线、积分送里程以及坐飞机送饭店消费等。在国际航空业竞争日趋激烈的今天，越航越来越重视拓展国际合作空间，仅在亚洲，越航就已经与中国、日本、东盟国家和地区的航空公司进行了接触交流，计划在更广泛的领域进行合作，其中与中国南方航空公司在往返广州—河内—胡志明市的航线上实行“代码共享”以及座位共享等合作已经逐步展开。在航空饮食上，越航也不断改进提高，现在不但提供亚洲美味，而且还经常提供西餐式的航空食品，许多乘坐过越航的旅客都对飞机上丰富多样的航空食品赞不绝口。在越航新引进的波音777飞机上，乘客还可以根据各自的爱好选择欣赏多达55个频道的影视和娱乐节目。有关专家预测，考虑到原来的基础以及发展的潜力，在未来10年中，越南航空公司将是东南亚乃至亚洲发展最快的航空公司之一。

越南航空机队

• Airbus A320-200
• Airbus A321-231
• Airbus A330-200
• Airbus A330-300
• Airbus A350-900
• ATR 72-202
• ATR 72-500
• Boeing 777-200ER
• Boeing 787-8
• Fokker 70

货运机队

• Airbus A300
• Airbus A320 family
• Airbus A330
• Boeing 777-200ER

已开通联接国内16个城市的23条航线和联接国外26个城市的41条航线，并在各国设立28个办事处和1000多个代理点；航班延误率为13%，远低于全球平均水平，信誉较好；共有员工1.4万人，其中飞行员422人（含138名国外飞行员），机组服务员700人，技术工程师283人，技术工人590人。

越南航空服务项目

越南航空商务舱

　　在飞往英国，法国，德国，俄罗斯等长途航班的波音777客机上，其商务舱座椅与腿部的空间达到59英寸的间距和156.8度的倾斜角度，保证乘客宽敞的个人空间。在飞往中国的航班，香港，台湾，新加坡等，越航的飞机空客321，提供商务舱愉快的家庭般的座椅，约38英寸到45英寸座椅间距约为7.5英寸，斜倚的距离为10英寸。

　　如果乘客需要打开自己的笔记本电脑在飞行过程中工作或电子设备没电了，座位的电源插座可以提供能量。对于旅途中的舒适和方便，枕头和毛毯可以在大部分的航班。洗漱包也将在4小时以上航班提供。越南航空公司还提供卫星通信系统（SATCOM），乘客可以使用电话服务。

越南航空经济舱

　　越南航空舒适的经济舱客舱和先进的机上娱乐系统，将让乘客的飞行充满乐趣和满足。其经济舱座位设有31英寸到32英寸的间距，大约能斜放5英寸到6英寸。

　　舱内有两种显示屏，在座位椅背的屏幕和头顶的屏幕，乘客可以尽情享用独立显示屏。越南航空公司还为乘客提供了标准的耳机。乘客也可以阅览机上的娱乐杂志。

越南航空机上娱乐

　　舱内有两种类型的屏幕显示器：在椅背的PTV和头顶的PTV。越南航空还为乘客提供了标准的耳机。乘客可以尽情享受视听的盛宴！

　　越南航空精心挑选了大量好莱坞和越南大片、精彩的电视节目、动听的音乐歌曲、来自世界各地的娱乐杂志和报纸以及令人兴奋的视频游戏。

越南航空机上餐饮

　　越南航空与来自世界各地的著名厨师联合创造独具特色的越南和其他国家的地道美食，展现独特的多元化特色。此外，越航为乘客提供多种饮料选择，有威士忌，葡萄酒，香槟，鸡尾酒，茶，咖啡，软饮料等等等。

　　越南航空的餐食烹饪的程序很简单，但是令人胃口大开。厨师微妙的使用传统香料，使食品美观可口。越南航空还提供多种特别餐。不过特别餐食需要在飞机起飞前24小时前预定好。

越南航空机场候机室

　　越南航空公司提供为头等舱旅客，商务舱乘客，金莲卡铂membes以及越南航空公司的金卡会员提供休闲娱乐服务，乘客可在机场候机室休憩放松。

　　机场休息室有安静的私人工作套房，提供免费无线上网。也可在休息室享受独特的招牌菜。不过休息室是根据每个机场的实际情况来组织设计，一些功能可能无法使用。

越南航空评价

越南航空怎么样？越南航空服务好吗？越南航空安全性怎么样？以下是由民航资讯网为您提供的网友对越南航空服务评价。

网友 @纯黑萤火 评论：飞机餐，味道一般，卖相一般，但越南航空。。你们懂的，安全落地就行了，要求不高。

网友 @龙四 评论：9月底去越南旅游，上海飞胡志明搭的是越南航空，值机等了蛮久，航班准点起飞，我坐在一群越南团队游客中。空乘都是越南人，笑的很美，但总习惯性以为我是越南人。机餐简陋了点，鱼块配饭。准备降落时，飞机斜着俯冲了几下，总体来说还是不错的。

网友 @xiaoyudian 评论：越南航空的空姐都是越南人，感觉对越南乘客更热情。晚餐的质量比国内航空公司强很多，还有三文鱼色拉，可惜牛肉饭太咸了，吃完以后嘴巴干，量也少了一点。越南的水都是冰的，飞机上同样如此，肠胃不好的人要有准备。

网友 @子持莲华 评论：从DaLat飞到越南首都Hanoi，这个粗旷的越南航空晃的我简直要吐了

网友 @半根油条 评论：越南航空的餐食还是很不错的，有水果，有小蛋糕，还有沙律，还有雪糕，面也很好吃，吃得很饱，不过最惊喜的是机上竟然有红烧肉选，朋友点了这个餐，说很好吃，下次坐越航的话也要试一下。

网友 @绿姆指 评论：假期去了一趟越南柬埔寨，坐的就是越南航空，航班全程没有中文广播，这里有点不满意。可是空乘服务还是很好的，机上有个超级帅的空少，真是喜出望外，花痴了一下。机上的餐饭还不错，选择也挺多。

网友 @山海 评论：越南航空的飞机机型新，飞机餐美味可口。我所在的商务舱座椅十分舒适，斜倚的角度适中，符合人体力学。另外，飞机上十分贴心地提供高质量的洗漱包（有牙膏牙刷之类的），还有提供充电的电源插座，十分适合出差办公的商务人士！一个字：好！

网友 @斯独雄心 评论：越南航空的飞机颜色挺漂亮~透明饮料杯的LOGO是莲花~平时显现不出，但倒了饮料后会显现出来~非常漂亮~空姐们穿的是传统的紫红色的奥黛~我很爱这种服装，曾经一度非常想自己也买一件~只可惜他们老板着脸，不怎么笑。

网友 @小也 评论：此次柬埔寨越南之旅，四段航程全部搭乘了越南航空的航班。去时还有三文鱼色拉，主食是牛肉面条，或者青椒肉片盖浇饭。回程没了三文鱼，但是有热带水果。越南航空的服务水平和国内航空公司差不多，空姐也不养眼，只能算是勉强及格吧。