斯里兰卡航空简介

中文名称：斯里兰卡航空

英文名称：SriLankan Airlines

航空代码：UL

官方网站：

客服电话：

所在地区：科伦坡(斯里兰卡)

机队情况：13架

平均机龄：12.1年

主要基地： 科伦坡 班达拉奈克机场(CMB)

航空标志：

斯里兰卡航空概述

斯里兰卡航空（英文：SriLankan Airlines，前称Air Lanka）是斯里兰卡最大的的航空公司，成立于1979年，经营来往中东、欧洲和亚洲的航线。

斯里兰卡航空，旧称为“Air Lanka”，成立初时，向新加坡航空租赁了两架波音707客机营运。1980年代扩大其营运网络，引入更多机队更开辟更多航线，1984年引入波音747-200型客机，1990年时共有26个通航城市，并在1992年向空中客车公司订购A320客机。1998年阿联酋国际航空进资斯里兰卡航空，更名为“SriLankan Airlines”。

2003年年前后，SARS、南亚海啸、内战及恐怖份子相继来袭，恐怖份子更炸毁共四架飞机，包括一架A320、两架A330及一架A340；斯里兰卡航空面对各种难题，经营陷入困难。为了继续生存，公司便开辟更多亚洲航线，其中有10个是印度航点，每周达到100班次来往印度[1]。及后又开通了吉达航线，是斯里兰卡航空在沙特阿拉伯的第三条航线，之后又开通了前往欧洲的直航班机。

现时为止，斯里兰卡航空是斯里兰卡最大的航空公司，但并不打算加入航空联盟。

2008年1月6日，阿联酋国际航空公司宣布在4月1日起，放弃斯里兰卡航空公司的管理权，斯里兰卡政府将会完全控制斯里兰卡航空。目前斯里兰卡航空的年客运量超过150万人次，航线网络覆盖两大洲共16个国家达32个城市。

空中客车提供最大的舒适感

斯航在1999年重新定位后的一大改观即是在其空客A330和A340上提供超豪华的机舱内配置，带给乘客更加舒适的乘坐体验。在所有座位上均配备最先进的机舱娱乐设施，如18个频道的椅背电视(及16个电视游戏)，旅客可任选喜欢的视讯服务。座位上充足的高度和宽度，提供了极致舒适感。商务仓的配置在大多数其它航空公司的头等仓内才能见到，并肩放置的两个座位，使每个座位与走廊或窗户相毗连。 所有座位均配置电视游戏及22个频道娱乐设施。 所有乘客皆可使用机内的传真及笔记本电脑充电的设施。

斯里兰卡航空公司是亚洲第一家采用A340空中客车飞行的航空公司，也是南亚第一家购买空客 A330-200机型的航空公司。

斯航的客运机组包括五架 A340, 四架A330和五架A320。

历史

斯里兰卡航空在1979年7月在锡兰成立。最初航空公司运营的两架波音707飞机由新加坡航空公司租借。在1980年代期间，航空公司增加了目的地，并扩大了机队。到1990年，斯里兰卡航空抵达26个目的地。1992年12月，该公司购买了第一架空中客车A320 。

斯里兰卡航空公司在国有企业，由空军控制。但是在1998年时候开始在阿联酋航空集团的帮助下开始部分私有化，阿联酋航空和斯里兰卡政府签署了一项协议，为10年的战略伙伴关系。这项协议包括斯里兰卡航空在科伦坡班达拉奈克机场所有飞机的地勤服务和航空餐饮的专有权，为期十年。阿联酋航空购买了斯里兰卡航空40 ％的股份（其中后增至43.6 ％），并设法整修航空公司的形象和机队。政府保留的多数股权，但阿联酋航空进行公司的投资和管理决策。1998年，斯里兰卡空军的品牌被遗弃，斯里兰卡航空公司诞生了。

斯里兰卡航空获得6架空中巴士A330 - 200飞机，以补充空中客车A340 - 300和A320 - 200机队。这架A330 - 200加入了航空公司在1999年10月。公司第四架A340 - 300抵达科伦坡后使用了新的涂装。斯里兰卡还升级了其现有的A340机队到两舱配置（商务舱和经济舱），内部装饰全部翻新用新标志，以反映新的企业形象。

斯里兰卡航空公司一直都受环境问题和恐怖主义的影响。这包括非典疫情，2004年印度洋地震，斯里兰卡内战和恐怖袭击。科伦坡班达拉奈克机场，被摧毁了4架飞机和损坏两架，航空公司半数的机队报销。斯里兰卡随后作出决定，将重新把科伦坡作为飞往亚洲的枢纽。扩大到市场，尤其是加强到达印度的航班。现在斯里兰卡航空是来往印度最多的外国航空公司，每周有100个航班到达印度11个目的地。

同时斯里兰卡航空也扩大到中东地区，到达吉达、利雅得和达曼。吉达是该航空公司的51个目的地。

作为其扩张战略，它也开发直飞到马尔代夫、伦敦、巴黎和东京等航线。

在2008年，斯里兰卡政府通知阿联酋航空公司，它不会延长管理合同，协议在2008年3月31日到期。

屡获殊荣的航空公司

澳洲的亚太航空中心评选斯航成为「2004年度最突出表现的航空公司」

根据全球最大的航空业意见调查公司英国的Skytrax对大量乘客的问券调查，2004年度斯航被评选为「中亚最佳航空公司」。 斯航已经连续在2001，2002及2003年度票选成为「中亚最佳航空公司」。2001年，这是斯航重新定位后首个获得的航空业主要的荣誉。并在接下来的2002和2003年凭借世界一流的服务，连续得到乘客的肯定。

斯航也是2003年度「最佳机舱服务员」及2002年度「最友善机舱服务员」亚军。2004年，空客公司提名斯航为2002和2003年度全球最高效率的A330客机使用商(少量航机组)。斯航还赢得2004年度TTG(Asia)评选的「南亚洲最优秀航空公司」，另外在罗兹市两万两千人的民意调查中，斯航获得「最佳长途航班」的荣誉。

2004年度世界航空娱乐协会的年度 Avion 奖项，斯航又获得「最佳综合机舱娱乐」大奖(航机数目在20架以下的类别)， 「最佳机舱电视节目-短途」和「最佳机舱电视节目-长途」的荣誉，早在2003年度，斯航也同样获得了「最佳综合机舱娱乐」大奖(航机数目在20架以下类别)。

此外，斯航的机上娱乐杂志Onboard获得2002年洛杉矶市举办的第十三界世界航空娱乐协会AVION 年度大奖的亚军。2000年斯航也获得此奖项季军的殊荣。免税服务的奖项亦是斯航引以为豪的奖项。

对于经停科伦坡的其他航班，斯航同时提供地面服务，技术及食品补给等服务。

Skywards 飞行常旅客奖赏计划

斯航与其战略伙伴阿联酋航空连手推出Skywards飞行常旅客奖励计划，仅仅在设立的第三年就囊括了五项弗雷迪大奖(被誉为常旅客奖励计划的奥斯卡评选)。

Skywards为会员提供斯航及阿联酋航空的优惠，以及其它合作伙伴包括：航空公司(英国航空、美国航空、大陆航空、Delta、新加坡航空、日本航空、南非航空)、财务服务、租车、酒店和休闲服务等优惠服务。在斯航、阿联酋航空以及与Skywards合作的航空公司都可以累积飞行里程积分，会员们还将得到更多选择的积分回报及里程奖励。 Skywards 不仅仅是为了累积里程而设计，它同时也为忠实乘客提供国际水准的商务和旅行俱乐部服务，这些附加的服务远远超越了机票本身的价值。

斯里兰卡航空机队

• Airbus A320-200

• Airbus A340-300

• Antonov An-12

斯里兰卡航空服务项目

斯里兰卡航空商务舱

　　斯里兰卡航空的商务舱配置在大多数其它航空公司的头等舱内才能见到，并肩放置的两个座位，使每个座位与走廊或窗户相毗连。座椅可完全放平成为平躺睡床，供您享受舒适睡眠。让您放下疲累与烦扰，以最称心的睡姿，静静入眠。

　　一套舒适的平躺睡床，最新的娱乐设施，私密的个人空间以及传统的斯里兰卡式的好客热情，绝对能给你带来一个难忘的旅程，斯里兰卡商务舱的专业服务，让你感觉宾至如归。

斯里兰卡航空经济舱

　　斯里兰卡航空公司的经济舱能让你在简洁中看出背后的精心布置，可调节的座椅让旅客更加舒适。经济舱提供各种小吃和娱乐设施让旅客选择，这些小小的奢华都希望能成为旅客愉快的旅行记忆。

　　舱内装饰着典雅的内饰，反映了斯里兰卡古代文化的脉搏。我们训练有素的空服人员，美味的佳肴，舒适的座位以及出色的机上娱乐，一定会让你拥有一个愉快和轻松的旅程。

斯里兰卡航空机上娱乐

　　在我们航班上的电影频道1到6，会放映来自好莱坞的最新和最好看的电影。要享受更多经典电影时刻，可及时切换到频道7的黄金电影。你也可以在频道8和9欣赏来自宝莱坞、斯里兰卡以及中东的最佳电影。

　　如果你喜欢躺下来闭上你的眼睛，我们22个收音机频道可让你收到来自全世界的音乐。从欧美、古典以及爵士音乐，到来自斯里兰卡、阿拉伯半岛、印度和日本的流行音乐，你一定会找到你最佳的聆听感受。

斯里兰卡航空机上餐饮

　　斯航推出了“空中美食“服务，预先有厨师为你准备美食。在小吃方面，我们有烤羊肉三明治配烤小土豆，希腊沙拉等，在正餐方面，有烤鸡脯片三明治，火鸡培根奶酪配薯条等。

　　斯航通过向那些由于医疗或者宗教原因对饮食有着特殊要求的乘客提供专门的膳食，旨在满足所有乘客的需求，我们大量的专门膳食是从已获得批准的渠道购买或者准备的。

斯里兰卡航空机场候机室

　　斯里兰卡航空公司的过境休息室设有餐厅提供各种美食，包括正餐、点心、以及饮料。同时休息室还提供电脑以及打印和复印设备，提供无线互联网接入。休息室还有电视观赏区和大量报纸和杂志提供借阅。

　　在斯里兰卡航空休息室设置了草药水疗中心，在水疗中心乘客可以免费享受15分钟的按摩，这些按摩具有独特的功能，可以使乘客全身放松，在宁静舒适的环境中恢复精神，得到最好的享受。

斯里兰卡航空评价

斯里兰卡航空怎么样？斯里兰卡航空服务好吗？斯里兰卡航空安全性怎么样？以下是由民航资讯网为您提供的网友对斯里兰卡航空服务评价。

网友 @十方黑狱 评论：虽然很多人对斯里兰卡航空的评价都不怎样，可是真的很想感受一下外国的航空公司，所以这次去斯里兰卡选择当地的航空公司。个人觉得斯里兰卡航空挺有特色的，空姐都穿着民族的服饰，就是沟通有点困难，空姐不会说中文。而且往返都很准时，没有晚点！

网友 @云胡非卿 评论：坐斯航直飞兰卡，去得时候没有要求座靠窗的位置，坐在中间4人一排位置有点小拥挤，上飞机会发靠枕和小毯子。飞一会儿就会吃一次正餐！东西还不错就是量很少，基本塞不饱肚子。卫生间很干净，可以在飞机上买免税品价格还是很不错。

网友 @安安 评论：斯里兰卡航空觉得还可以啊，虽然说航班将近晚点了2小时，但是飞上去安全就好。这年头安全第一啊！服务还不错，空乘穿的衣服很独特，而且喜欢航班上的红茶，超级好喝～就是餐食有的时候不太习惯，尤其是辣的居多。

网友 @闲堂乐圃 评论：我这还是生平头一次乘坐斯里兰卡航空，赶巧此次出境旅游往返均是这家航空公司。不晓得是不是出境都是这种大飞机，反正我觉得特别宽敞，就连洗手间也打扫得很干净。空姐空少的皮肤都比较黝黑，可是五官很立体，空少非常帅气。他们热情洋溢，服务细致，态度很好。

网友 @老渔 评论：从上海到科伦坡的航线需要经停曼谷，所以一共要花9小时左右。机上有一个中国空姐，饭前会给你一份中英文的菜单，餐点有中式的，也有印度式的，可以根据自己的口味选择，饭后还提供斯里兰卡红茶。个人感觉吃的方面不错。

网友 @ffiuy 评论：从曼谷回上海，乘坐的斯里兰卡航空。飞机很大，设施也很好，椅背后有触摸屏，有靠垫，位子也很舒服。吃的也很丰盛，虽然味道不是那么好。服务也非常好，飞机上也会有中国籍的空乘人员。关键是价格便宜，下次还会选择斯航。

网友 @美石家 评论：上海经停曼谷到科伦坡，上海出发的时候飞机餐还可以吃吃，饮料有红酒，橘子汁，苹果汁，水。回来的超级难吃，难以下咽。饮料也只有橘子汁和水了。飞的还算平稳没有很颠簸。有一个中国空姐只在卖免税商品的时候看到。

网友 @吾动兴空 评论：搭的是斯里兰卡航空，飞机上就一个中国籍空姐，其他都是老外空姐，位子大小可以吃的东西也蛮丰富的，还可以加餐，空调打的很足，如果冷的话可以和空姐拿备用毯子，服务还是挺好的。

网友 @后海 评论：我这还是头一次乘座斯里兰卡航空，是大飞机，我觉得特别宽敞，就连洗手间也打扫得很干净。飞机餐挺丰富的，饮料有红酒、咖啡、红茶，味道也还不错。提供的小枕头和毛毯面料都还不错。飞机座椅背后有触摸屏，可以看电影、玩游戏。