海南航空简介

中文名称：海南航空

英文名称：Hainan Airline

航空代码：HU

官方网站：

客服电话：

所在地区：海口(中国)

机队情况：120+166架

平均机龄：5.4年

主要基地： 海口 海口美兰机场(HAK)，广州 广州白云国际机场(CAN)，北京 北京首都国际机场(PEK)，乌鲁木齐 乌鲁木齐地窝铺机场(URC)

航空标志：

海南航空概述

海南航空股份有限公司（上交所：600221），简称海航，是一家总部设在海南省海口的中国第一家A股和B股同时上市的航空公司，IATA代码为HU，ICAO代码为CHH，以海口美兰机场为基地。

海南航空是继中国南方航空公司﹑中国国际航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航空公司。

海南航空股份有限公司是中国民航第一家A股和B股同时上市的航空公司。公司于1993年1月由海南省航空公司经规范化股份制改造后建立，1993年5月2日正式开航运营，注册资本7.3亿人民币。公司法人代表为董事长陈峰，现任首席执行官为朱益民，现任执行总裁为赵忠英。

海南航空股份有限公司（以下简称海航），是海航集团下属航空运输产业集团的龙头企业，对所辖的中国新华航空有限责任公司、长安航空有限责任公司、山西航空有限责任公司实施行业管理。

历史

海南航空原身为于1989年登记注册成立的海南省航空公司，由海南省人民政府与中国民用局共同出资1000万元人民币成立，1991年11月获得民航总局颁发《民用航空运输企业经营许可证》。1992年7月，海南省航空引进四架波音737客机投入国内航线，并1993年5月2日正式营运^[1]。同年，海南省航空改制成为海南航空公司，成为中国首家采纳股份制的航空企业。

1995年4月引进了中国国内首架里尔55公务机投入服务。1995年，由索罗斯控制的一家美国航空投资公司以2500万美元收购海南航空25%股份，交易得到中国外经贸部批准，令海航成为中国第一家引入外资的航空公司。1997年2月，海南航空改名为海南航空股份公司，并于同年向国内投资者发行B股，两年后再增资发行A股，成为中国民航业首家A股和B股同时上市的航空公司。1998年，海航购入海口美兰国际机场的25%股权。

2001年，海航兼并了山西航空、长安航空和中国新华航空。在2003年成立一家经营货运业务的扬子江快运。2004年，海航集团向民航总局申请发起重新组建旗下的航空企业，组建中国新华航空集团。新华航空的营运基地将设在北京首都国际机场。2005年收购了中富航空的45%股权^[2]，2006年收购了港联航空的45%股权。在2007年，海航旗下的航空公司大新华快运和中国西部航空正式成立。同年6月，海南航空宣布订购13架A320型机，在9月又宣布订购50架ERJ-145和50架ERJ-190型客机。

在2008年，海南航空获得3架前国泰航空的A340-600客机，而该3架客机是向ILFC租借的。

机队

截至2005年底，航空运输产业拥有飞机113架，适用于干线飞行、支线飞行、公务商务包机飞行、货运飞行和通用飞行。其中空客机队拥有6架A319型客机，波音机队拥有53架Boeing737－300/400/700/800型客机,5架Boeing767－300ER型客机，多尼尔机队拥有29架Dornier328-300型喷气支线客机，公务机队拥有4架Hawker800XP型豪华公务机，1架湾流Ⅳ中远程公务机及2架737-300公务包机，7架运七型货机及4架B737-300QC机，2架737-300全货机。现有员工8900多人，其中飞行员近1500人，乘务员1600余人，机务人员1400多人。人员学历构成中，研究生101人，本科生2700多人，专科生2800多人。

海南航空服务项目

海南航空商务舱

　　为您提供超级舒适的平躺式座椅、宽敞的空间,让您拥有宽的座位间隔，感受到旅行的自由自在。同时为您提供舒适柔软的被子、枕头、拖鞋等配套设施，提供最佳的睡眠环境，让您拥有充足的睡眠。

　　商务舱提供贴心细致的服务，给您全身心的舒适感。商务舱力求呈现悠游、欢欣、赏心悦目的人情氛围，让您呼吸到的每一寸空气，都充满海航勤力细致的待客之道。

海南航空经济舱

　　搭乘海航的经济舱，您将享受到高水准的经济舱服务，为您带来舒适享受，享受更大的私人空间。座椅是以人体学理念设计的，座椅间距空间也足够，您可以轻松地交叉双腿或将其伸展至舒适的幅度。

　　在海航经济舱内，无论航班飞行多久，您都可以坐的舒适。座椅间距足够，座椅下方空间也很充裕，坐在座位上您可以垫上柔软的头枕放松地休息，您能感觉乘坐经济舱也很舒适愉悦。

海南航空机上娱乐

　　专属的个人娱乐屏幕、中国风的旅客操作界面、人性化的互动体验、五彩缤纷的云端视界，娱乐无极限。海航机上节目缤纷多彩，任您在云端自由享受美妙的娱乐世界。

　　每个座位前方都安置一台个人电视，每个桌椅扶手处有一个遥控器，乘客根据提示将轻松打开电视界面，套上海航给您精心准备的耳机，美好的旅程将从一段优美的音乐开始。

海南航空机上餐饮

　　选用上好的新鲜食材，兼顾国际标准和中华饮食特色，定期更新包括登机饮、鸡尾酒、开胃小点、主菜、吧台小吃在内的系列特色产品，让您享受舌尖上的美味。

　　乘坐国际商务舱的旅客可以任享4款主菜、7种红白葡萄酒、9种茶和7种咖啡，菜品兼顾了中西方口味需求并精选了各种进出港城市特色菜肴供以品尝。

海南航空机场候机室

　　由著名室内建筑设计公司精心设计和打造，在整体建筑设计与室内设计的风格上，参考了飞机客舱设计原理，融入流动、通透、轻柔、舒适、儒雅的设计理念，为国内外高端旅客提供尊贵、典雅的五星级贵宾室体验。

　　休息室有高档沙发、自动擦鞋机、各式各样的报纸刊物、精美的餐饮、中晚套餐、个人专用衣架、网上冲浪、国内直拨和传真电话等等。为您提供一对一的候机、登机服务，让您真正感受宾客至上的，温馨如家的服务。

海南航空评价

海南航空怎么样？海南航空服务好吗？海南航空安全性怎么样？以下是由民航资讯网为您提供的网友对海南航空服务评价。

网友 @黑金 评论：比CA飞机大好多，每个座位背后都有小电视，没想到自己这个还是坏的，反应超级慢。只好自己玩NDS小游戏~但是原定1510起飞的航班拖啊拖啊拖到1600起飞，这个人坐在飞机上面傻等，航空管制也不至于要等那么长时间吧！

网友 @暴风飞叶 评论：去的时候是有一顿简餐，一盒一盒，帮你准备好，味道一般般吧；回来的时候是点心，面包+榨菜。果汁什么可以自点。点了橙汁，好酸啊！晚上的空调温度很低，可以自备外套或者向空姐要毯子。

网友 @Kamy 评论：中国第一家五星级航空公司，被评上肯定是有原因的，飞机的机舱干净整洁，是无比的干净~乘务员服务非常好，一直面带笑容，餐食也很不错~觉得海航的LOGO很好看~

网友 @明沙 评论：坐过一次海航，机票不算贵，可是晚点了半个小时，海航的飞机挺大，挺新的，机舱内部也挺漂亮的，服务还可以，在飞机上喝到了海南的特色饮料“椰奶”，很醇，好喝！

网友 @华尔兹 评论：话说我印象最深最深的就是海南航空上面的饮料是最多的，一般别的航空公司上面的饮料，无非就是雪碧可乐，还有橙汁咖啡~无外乎这些。而海南航空呢，还有我最最喜欢的椰汁，而且这个椰汁味道也非常纯正，很大一罐的。

网友 @月关 评论：可以在飞行的时候看看电影打打游戏消磨时间！不错！飞机餐的种类还算丰富，就是量少了点！飞机开得很稳，我居然可以安稳一睡睡到降落，最后还是被同伴给叫醒的，呵呵，我果然有当猪的潜质，爱吃爱睡！

网友 @风铃絮语 评论：从上海到北京的航班第一次坐的海航。机舱和设施都挺不错的。空姐们也都是始终是面带笑容为乘客服务，很亲切，对此印象不错。因为是早上的飞机，早餐是点心，一块小蛋糕味道真的很不错~~

网友 @breath 评论：第一次海南航空的头等舱，非常惊喜啊，飞机餐的摆设很漂亮，看上去就很有食欲，还有芒果汁和椰子汁喝，都还挺好喝的。空姐的服务态度也很好，很贴心。座位也很舒服，旅程的疲惫在这里得到休息。

网友 @海山 评论：虽然经常晚点，服务态度也不怎么好，但是设备和环境都比其他航空公司的好，虽然是经济舱，但是位置还是挺舒服的，而且餐饭也不错，吃得挺饱的，如果服务可以更好就完美了，希望能改善。