嘉鲁达航空简介

中文名称：嘉鲁达航空

英文名称：GARUDA INDONESIA

航空代码：GA

官方网站：

客服电话：

所在地区：雅加达(印度尼西亚)

机队情况：119架

平均机龄：12.7年

主要基地： 雅加达 苏加诺-哈达机场(CGK)，马塔兰 马塔兰机场(AMI)，巨港 巨港机场(PLM)

航空标志：

嘉鲁达航空概述

印度尼西亚鹰航空公司（印度尼西亚语全名：PT (Persero) Perusahaan Penerbangan Garuda Indonesia，简称印度尼西亚航空或鹰航，有时候音译为加鲁达印度尼西亚航空）是由印度尼西亚政府全资所有的国家航空公司。公司的印度尼西亚语名称中「加鲁达」三个字，是来自印度教中的神鸟迦楼罗，这种鸟在南亚、印度尼西亚和许多东南亚国家的神话中都有被提及，公司标志上所画的正是这种鸟的形象。

印度尼西亚鹰航空公司拥有5大分支机构： PT Aerowisata(旗下包括旅行社、酒店、运输和餐厅服务),，PT GMF Aero Asia(主营飞机维修)，PT Abacus 分销系统(电脑预定提供商)，PT Gapura Angkasa(机场地面操作)，PT Lufthansa System Indonesia(IT 解决方案提供商)。鹰航总部目前设立在Soekarno-Hatta国际机场，目前的员工人数接近5808，每年有93,000次航班为超过九百万旅客提供专业服务。

 印度尼西亚鹰航空公司的航线遍布印尼国内30个及国外24个城市及地区，国内国际航线总数达到282条。目前在中国境内从北京、上海、广州、香港和台北四个主要城市，每周有28个航班飞往印尼首都雅加达或著名的旅游度假胜地巴厘岛，为两国间经济文化的发展和交流提供着优异的服务。

公司概况：创建于1949年1月26日。由独立后的印度尼西亚政府和荷兰皇家航空公司KLM组建，1954你月开始成为完全国有公司。1995年7月使用从阿特拉斯航空公司租赁的一架B747在阿姆斯特丹和雅加达之间（经停孟买和吉隆坡）与KLM联合运营货运航班。公司已计划上市股份以减少对政府的依赖，是亚太航空公司协会（AAPA〕的成员公司。子公司是梅帕蒂航空公司。联盟公司有俄罗斯国际航空公司、中华航空公司，日本航空公司，荷兰皇家航空公司KLM，大韩航空公司，马来西亚航空公司，美西北航空公司，菲律宾航空公司、沙特阿拉伯航空公司，新加坡航空公司，胜安航空公司、越南航空公司，瑞士航空公司。

历史

历史上的嘉鲁达印尼是紧密相连的。

嘉鲁达印尼开始首次商业服务在独立运动的名义下， "印尼航空公司"以dc3飞机命名为" seulawah " （金山）由人民的亚齐省捐赠。从那时起，通过" seulawah "和其他几个飞机在印尼航空公司的服务，在该国发挥重要作用。

嘉鲁达印尼致力于全面质量改善方面的服务，安全性，服务的及时性离港及负荷因素，使该公司在一段充满活力和成功的变革，在提供安全，舒适和可靠的航空运输服务。变化已经成功地改善嘉鲁达印尼的表现正的现金流量和经营利润的倾向。

未来的商业挑战，趋势显示显着增加的复杂性和艰巨性，需要智能应用的战术和战略，由航空公司来克服这些问题。为了应付全球化时代和生存，在不久的将来，嘉鲁达印尼是认真决心准备私有化的问题。

这是我们真诚地希望，通过这些努力，嘉鲁达航空仍将是印度尼西亚民族自豪，而且我们将继续成为亚洲其中一个最受尊敬的航空公司。

主要基地：马辰、巴东等17个目的港

国际目的港：东京、檀香山、曼谷、布里斯班、佩斯、洛杉矶、法兰克福、大阪、巴黎戴高乐、吉隆坡、香港、凯恩斯、利雅得、宰赫兰、汉城、伦敦盖特威克、达尔文、悉尼、墨尔本、马尼拉、福冈、奥克兰、台北、阿姆斯特丹、名古屋。

机队

• 空中客车A330-300
• 波音737-300
• 波音737-400

• 波音737-500

• 波音747-400

• 波音777-300ER

• 波音787-800

嘉鲁达航空服务项目

嘉鲁达航空商务舱

　　商务舱座椅的设计符合人体工程学原理。座位与座位之间有足够空间可供双脚舒展。所有航班都设置了可调节性的头部靠枕，您可以根据需要将其调节到最舒适的位置。

　　所有的商务舱座椅边都配备了电源插口，商务舱的乘客可以借此为您的笔记本电脑或其他电器随时充电，以便旅途中能持续使用。为了确保您的舒适，还在座位边为您提供了阅读灯。

嘉鲁达航空经济舱

　　经济舱为乘客提供了符合人体工程学原理的座椅，让您感到舒适自在。座位与座位之间最多留有31英寸宽度，以供双脚伸展。为您带来舒适享受，享受更大的私人空间。

　　经济舱为您提供舒适的环境，所有座椅上方都设置了可调节性的头部靠枕，让您感觉柔软舒服，您可以根据需要将其调节到最舒适的位置，让您更好地休息或睡眠。

嘉鲁达航空机上娱乐

　　为您提供多种娱乐选择。您可以在触摸屏液晶电视上点播各种音频和视频（AVOD）。总共有58部电影和50部电视节目供您选择。它们分属不同的体裁，包括：动作片、剧情片和喜剧片。

　　为您提供25个音乐频道、九个广播电台和140个音乐专辑。这其中包括各种风格的音乐，例如流行音乐、爵士乐、古典音乐和印尼音乐。您也可以收听印尼之声。同样您可以在25个有趣的互动式电玩游戏中挑选自己喜欢的游戏。

嘉鲁达航空机上餐饮

　　为您提供品目繁多的一流烹饪服务，为您精挑细选新鲜自然的食材，烹饪出口感醇厚的美食。乘坐印尼鹰航，您将尝到最美味的印尼料理，和各种国际风味食品，让您垂涎欲滴、食指大动。

　　酒精饮品也包含在我们餐饮服务中。为您提供各种澳洲或法国红&白葡萄酒、香槟酒、烈酒、啤酒和软饮料。依据航程的长短，将为您提供不同的餐饮选择。乘客们有机会享用到热腾腾的印尼、欧洲或亚洲式午餐、晚餐以及各式饮料点心。

嘉鲁达航空机场候机室

　　休息室为您提供各项国际顶尖级设施，包括商务中心、无线网络、休闲区、反射疗法按摩仪、淋雨设施、哺乳室和祈祷室。休息室的工作人员乐意为您排忧解难，满足您的各项旅行要求。

　　休息室同时为您提供了一系列的美味的食物和饮料，供乘客们享用。为了宣传丰富多样的印尼料理，每周都会为您精选不同的美食菜单。为了方便您享用各色饮料，国际机场的贵宾休息室同时还配备着一个小型吧台。

嘉鲁达航空评价

嘉鲁达航空怎么样？嘉鲁达航空服务好吗？嘉鲁达航空安全性怎么样？以下是由民航资讯网为您提供的网友对嘉鲁达航空服务评价。

网友 @艾佛 评论：飞机餐口味很上海，口味马马虎虎已经记不得了。吃完午饭就陷入了极度无聊的状态，没想到飞机上还提供下午茶，大概下午两点过的时候服务员就开始派发烟熏三文鱼的三明治，口味确还不错。

网友 @明沙 评论：本来以为飞往巴厘岛的飞机上会有很多好喝的果汁，事实上果汁种类还是蛮丰富的，就是很难喝，最难喝的就是橙汁，苹果汁还将就；飞机上海提供红白葡萄酒，la和我都不要喝，但是我还是各要了一小杯来尝尝。

网友 @镇江南 评论：4月28日上午十点的飞机，我想在机场国际出口的免税店多逛逛，就让司机六点过来接我，司机五点过就在我们小区门口等了，所以我到机场很早，结果航班延误到十一点半才起飞，迟到一个半小时也没给我们解释。

网友 @敌敌媚 评论：今年才开通上海直飞巴厘岛的航线，就搭上了首班飞机，国际航线的飞机总是偏大的，但是印尼国家航空的飞机总体感觉有点旧。还有我的第一印象是，印尼的空姐很不好看，大概是个不符合我们的审美观吧。

网友 @芳草 评论：坐上了回程的飞机后，因为我之前潜水的缘故、低海拔突然上升到高海拔，我的耳膜就开始充血，快要爆了！！我只有横躺在在飞机中间一排的座位上，用好几条薄毛巾把自己裹起来，不是一般的难捱啊。

网友 @渡轻烟 评论：最让人受不了的是回程的飞机，我们应该是乘坐凌晨一点的巴厘岛飞往上海的飞机，结果航班延误到凌晨三点过才到机场，我在巴厘岛那个破破烂烂没有足够休息座位的候机厅里面差点没崩溃，之前在潜水落下全身酸疼的后遗症发作。

网友 @子持莲华 评论：飞机快降落在巴厘岛的时候还是令人小振奋了下，但是印尼航空工作人员的国语，简直是折磨人啊，还不如直接听英文~~其实英语说的也很蓝，最起码印尼人民的英文比我还烂~~

网友 @蓬蒿人 评论：接机的人说是bluebird，其实是该公司旗下的goldbird，但我们不熟悉，没想到要出门一直沿着出租车公司的通道走才会找到。看到没司机接，电话没打通之后，就自己打车，用的是bluebird旗下的silverbird。

网友 @叶子 评论：这次是直航，浦东T2早上10点出发的。延迟了一个小时，下午当地时间4点到的。而且从机场出去，超级久。还好我们周日下午去机场，同样的路我们用了1个小时就到了。真算是开眼界啊。

网友 @亚马逊 评论：坐印度尼西亚鹰航空从上海到雅加达，机餐选了沙爹鱼肉饭，还配有奶油蘑菇汤。飞机上餐盘上配的水果非常甜。还有番石榴汁提供。机餐整体来说还是很好吃的，而且空姐的服务也很好。

网友 @斗鱼 评论：几次来回都是坐的印尼航空的飞机，我们的飞机比较大，ms是空客A330，所以开的比较稳当，耳鸣也不是很严重。空姐在印尼人里面应该算漂亮的，有两个稍微上了年纪，不过微笑还是挺可亲的。

网友 @纯黑萤火 评论：印尼的空姐长得还算漂亮，飞机很意外的木有误点，就是去巴厘岛的时候碰到了雷阵雨，稍微延误了一下下，但也还是比较准时的飞到了巴厘岛，回来的时候也非常的准时，不像国内航班，好像我每次坐都是有延误的。

网友 @漆夜之子 评论：比起国内航空，当然是好了不少，飞机一般大，空客332虽然算得上是大灰机了，但是座位间隔还是满小的，特别是于大块头来说。吃得东西都还可以，早饭的一个大大的纯蛋饺真是可以把人腻到了。

网友 @白云 评论：飞机餐点不功不过，还可以吃吃的，都是鸡肉饭、牛肉饭和鸡蛋饭之类的，肯定比不上法航和阿联酋的航空公司，但也没差到不堪忍受的地步。小空姐也算窈窕美丽的啦。但机长的中文水平只能说勉强能听懂一些些。

网友 @国际后生 评论：空姐很养眼啊，特别是上海的小姑娘。回来在雅加达转机，有点小机故障延误3h...真的老吓人的呀。然后坐的又是紧急出口位，上海空姐和我们说，如果发生什么事，你们帮我开一下这个门...突然有种要崩溃的感觉

网友 @萌小 评论：来回都有误点，特别是回城，应该是凌晨一点的飞机，结果到了六点才起飞，一个道歉都没有的，也不提供休息场地，只负责一顿点心，量小不说，还超级难吃，，害我只能在椅子睡了一宿。

网友 @风铃絮语 评论：凌晨十二点多，我们坐上回上海的飞机。早上五点多开始发早餐，面包、炒蛋、香肠、马铃薯+西红柿，随便吃吃了。飞机上的娱乐设施还是不错滴，看看电影、玩玩游戏，也能打发这无聊的好几个钟头了

网友 @安安 评论：这次去bali乘坐的就是印尼鹰航，上海浦东—雅加达—bali，没有遇到班机延误的事情，往返和转机都非常的准时；飞机餐还行吧，印尼的空姐会一直发饮料喝的，对番石榴汁情有独钟了~~空姐有年轻和年纪较长的，国际段还有会中文的空姐和中文播报；印尼式的英文听起来还是蛮吃力的，要听好几遍才懂；整体体验下来的鹰航，给我的感觉比想象中的要好很多。